第二主体就是，签证官。
这个，签证官的问题是什么？就是说，怎样去理解签证官？记住这个东西，就是你有罪，而他想要有用的人去，你要去驳斥他！那怎么驳斥呢？展示你的优秀！（这个是对美国有利的啊）不好意思啊，我昨天讲了一个特别深刻的东西！就是为什么美国给了中国这么多的学生签证？OK，昨天的回答，就没有说对的啊！为什么呢？为什么要给这么多钱给中国人读书呢？甚至都超过了中国的国家教育预算啊！Why？昨天没有一个人讲得对！什么廉价劳动力，什么需要人帮他做研究……这全是胡说！你想想，如果是廉价劳动力的话，美国可以彻底取消F1签证，他要求在美国读完书后必须回到中国，而这些都是美国给的钱啊！如果是这样的话，他只要大规模的推广H—1B签证就行啦！而不是F1签证，如果你有移民倾向就不准你去啦！想想吧，同志们 ，OK！这个比较复杂，牵扯到许多历史问题。你想想，清华是美国人办的，完全是美国人建立的！燕京大学，北大的前身，也是美国人办的啊！司徒雷登是校长！协和医科大学，也是美国人建立的！为什么呢？在美国，像乔治·布什这个家伙对我们这么不友好，但是他还在推动着WTO！他在推动着中国的最惠国待遇！为什么呢？这是他们的一种理念，这个理念我也说不清楚。这个待会儿再说！比方说，轰炸大使馆之后，许多学生问我，还会有签证吗？我说，中美关系越来越友好，签证会越来越多；中美关系越来越恶劣，签证还是会越来越多的，除非两个国家爆发核战争！这个就是美国的政策，我也说不清楚！这个你们自己去想啊！改革开放20年，如果没有美国，没有这种open，没有小平同志的改革开放政策，开放到哪里去？显然不仅仅是柬埔寨、老挝这些地方吧？而应该是日本、欧美，请进来！而你们肩负的任务是走出去！而这个走出去的任务完成后，最重要的还是走回来！最终中国要加入世界大家庭吗！这叫做立足于世界民族之林，成为一个伟大的国家吗！这种东西其实是很深刻的！实际上在每一个想出去的人身上，真的肩负着很重的任务！回来了一个小伙子，就变成了张朝阳，你知道吗？又回来了一个小伙子，比如说，就变成了我……每一个人都能做出伟大的事业来！但是，你只接受中国的教育是不够的，你必须拥有世界意识！朱总理亲自跑到美国，沃顿说要跟中国合作培养MBA人才啊，去年，就在中国招了51名学生！51名是什么一个概念啊，你想想吧：几乎就是变成了中国学院啦！中国人无处不在，你知道吗！去年5月份，我们去哈佛，发现满眼全是中国人！真的是这样，一看就是中国人！为什么一看就看出来了呢？都是苦大仇深的样子，你知道吗？他们身上肩负着国家的兴亡、民族的屈辱、家庭的负担、太太的拒签……你知道吗！ 难啊！……好的啊，刚刚是废话，题外话啊！但是我是想告诉你们，实际上，这个前途辉煌的要命，就在前面！他不是你个人的辉煌，真是一个国家的辉煌啊！OK！所以说这个签证你还不能不拿到，你知道吧？你非拿到不可！因为你的签证关系到国家的兴旺！你知道吧 ？民族的未来！那时侯我在Washington打工，今年5月份去谈判，又经过打工的那个餐馆，在那个餐馆里面抚摩着以前洗过的盘子，哎呀，心潮激荡啊！我经常开玩笑说，我是一边洗着盘子，一边想着民族的未来，国家的兴亡的啊！说实话，与此同时，很多人也在洗碗，结果那帮人还在那儿洗，这就是有这个想法和没有这个想法的区别！这是知识分子和民工的区别！他有一种追求啊，否则，我就一直洗啦！说不定，把老板都洗走啦，娶了老板娘，比如说……像王启明那样……不好意思啊，我今天瞎说了很多啊！……
言归正传，讲签证官。
首先，签证官是想给你签证的人！
与人们的想法相反，这个家伙就想拒我，NO，签证官就想给你签证，只是法律要求他把你当作有移民倾向的申请者！但是，他自己是在呼唤着你，呼唤着你行使法律给你的另一个权利，rebuke他的权利！所以说，签证官坐在那里，他在等待着你：哇，又来一个人，please rebuke me！你知道吗！所以说，签证官想给你签证，但是他呼唤着你要rebuke他！不幸的是，几乎没有一个中国人做的到啊！有一句俗语说要挠到痒处，对于签证官来说什么叫做挠到痒处呢，就是你去rebuke他，你就算是挠到他的痒处啦！你要是总隔靴搔痒，着急你知道吧？你想想，你的任务是给签证官挠痒，rebuke他，你要讲你的自己，讲你的identity，现在有点明白啦？谢谢！这是第一，签证官想给你签证，但是在等你rebuke 他！
其次，签证官也是人，加上签证官的工作是最艰苦的，所以签证官需要你去Humanize他，需要交流！你们应该把签证官当作一个人，人与人之间是需要交流的啊，你rebuke他，你humanize他，会很人情化的啊！
现在我讲两个小故事，你们要能够理解签证官的心态。
有个学生告诉我，在使馆门口，那个金发魔女，这是98年的事情，她以拒签而著名！但是这个人很怪，她每给一个签证，就会笑起来，叫到："next"，很高兴啊！要是拒签了一个，她就关上窗户，歇个两三分钟，然后"next"，很紧张的！我说啊，这是因为她想给你签证，她拒签一个，是很难受的，你们知道吗？她给了签证，心里面是快乐的啊！但是拒签了你之后，她很难受，所以她就关上窗户撞墙，你知道吗？发泄紧张心理，因为她知道拒签了一个人，就会有人要骂她的啊！这样的事情发生了无数次！有一次，这是96年的事情，有一个MBA的学生，看上去什么都不是，根本就是没有希望拿到签证的。可是在她之前，面试的跟签证官打起来了，签证官就将窗户关上了。里面呢，签证官在哈哈的怪笑，因为骂她的话是很侮辱的啊！结果，等打开窗户的时候，她还在那儿哈哈怪笑！那个女孩走过去，用她自己的话说，当时她就抱着一种"死猪不怕开水烫"的心理，就对签证官说了这么一句话："You have a very beautiful smile."当时把签证官吓了一大跳，O K！就给了她签证！！为什么呢，其实签证官知道她自己的笑一点都不可爱，那个人这么说是在恭维自己。但是，这就是Humanize的过程。在美国，如果小孩在哭的话，妈妈就会说："Don't cry. You have a very beautiful smile.""Don't cry, cry is not good." 她是这么一种感觉，她觉得这就是在跟自己交流，你们知道吗？后来签证官草草的问了她几个问题，就给了她签证。这就是一个典型的交流过程。
第一，签证官想给你签证，但是你要 rebuke他；第二，签证官的工作充满了挑战和折磨，这个时候，你要理解他！怎么理解，第一，就是rebuke他；第二，要humanize他，把他当人，不要把他当鬼，你知道吗？我是很喜欢签证官的，焦远超（音），我在哈佛的朋友，讲过一个故事：尚慕杰，前驻中国大使，在哈佛作演讲。提问的时候，焦远超就问他，焦远超是北大的，那时侯在那儿读书，说为什么你们一方面促进中美交流，一方面又拒签很多优秀的人才呢？尚慕杰的原话是，签证官都是一些年轻人，在使馆的级别最低，他们的经验最弱，所以说拒签肯定有一些不合理的东西！下次遇到拒签，你写信给我，我保证帮你！好的，听到了吧！年轻，没有经验，犯错误，这是大使的评论，你知道吧！OK！这是98年说的，当然，我96年就说了这个话了，你知道吧！……当时还不是大使，现在依然不是，今后永远不是，OK！但是问题在于这就是签证官，你知道吗？你要有大使和我的这种perspective来看待签证官，你就会把签证官当作一个好朋友，一个值得同情、尊敬、热爱、关怀的人，你知道吗？你要记住啊，这些可不是偶然因素啊！在我这儿绝没有偶然因素，待会儿我会找几个同学上来现场验证，你被拒签一定会有powerful的logic，会有特别明显的陷阱在里面，这就是我这儿做咨询的power所在！所以你千万不要觉得有什么侥幸的东西存在！但是，我这个里面又没有什么秘诀，你知道吗？我只是告诉你一种思想方法，思维方式，你把握了这个东西，就一定会成功！说到最后，那些self，就是你对你自己研究课题的定义，讲到这样，是我今天中午刚想出来的，就是"技术加上研究价值"这个定义，就那么一句话，你知道吗？你把这个说清楚，你保证成功！好的，我继续说签证官。
往往中国人就失败在这个地方，中国的学生拒签都是在这里：他不会和人交流，你知道吗？有个清华的被拒签了好几次，来找我。我说，你应该这样说："你可以拒绝任何人，可是你没有理由拒签我，我是清华到大学的优秀毕业生，如果你拒签了我，只能给大家都带来无可挽回的错误……"你需要的是让他觉得拒签你是一件很不应该的事情，要让他觉得拒签你 ，是很惭愧的……结果，他就又去了。恰巧，那天在他前面，又发生了争吵，签证官当时气的脸色苍白，结果呢？他上去把我的话原封不动的就丢出去了！你想啊，这简直就是根本不懂的交流啊，你看到当时的情况不对，稍微加点修改，稍微来点人情化的语言，大家交流交流，就完全没有问题了！可是他呢？不分情况，没有交流，让别人怎么接受你啊！就像我每回做完讲座，都是很疲劳的啊！你们也知道，我每回讲座都是激情澎湃的，嗓音嘶哑，这个时候有人过来说："老师，我的情况很特殊……"我啊，肯定不会理你啊，大家都是特殊的啊！但是，有人说："老师，我知道你已经很累了，这里是金嗓子喉宝……"你想啊，这个时候我当然不能不要金嗓子喉宝啊，是吧？或者是真不行，你这样说："老师，我知道你已经很累了（这句话就是你humanize的表现啊），可是我6点的火车，不得不麻烦您……"这样，我就不得不跟你说啊，是吧？这就叫 humanize！
我们这次去ETS谈判，美国商业部长就跟俞敏洪说，"talk about your school， talk about your history，humanize yourself！"把你自己当个人，明白这个意思吗？签证官也是一样啊！
可是啊，现在还有一个问题，就是中国人在学会了这个东西以后，不会表达自己，不会用恰当的英语说出来！广州来的一个学生，一次在我的讲座上面，课堂上，走进来！我说，又被拒啦？他说，是的。我说，你是按照我说的去做的吗？他说是啊！我说，不可能啊，你说说看你的过程啊！他就说，我去的时候，签证官跟前面一个人打起来了！每天都打架，你知道吗？于是，我就走上去，说："You do a tough job"，于是就被拒啦！……你瞧，这样能不被拒吗？"You have a tough job"，是说你的工作很艰苦，可是换了一个"do"意思就变了啊，马上就变成了"你的工作很粗糙"啊！
美国签证官，我跟你说，可以说是美国的文官制度决定了签证官都是非常可爱，非常了不起的啊！整个中美交流，到现在就是签证官在第一线！广州有个女孩，给我写了一封信说，我今天碰到一件特别怪异的事，我的一个网友，是在美国使馆做签证的，他说他是使馆唯一的华人签证官，而且，他还约我一起出去玩！我今天早上去签证，表格一递上去，一看，就知道是那个人！然后问了几个问题，就被拒了！我也没有说我就是你的网友，回来就给他写了一封信，说我就是某某某，今天上午被你拒啦！我觉得你拒的并不合理，我相信你会给我签证的！结果，回信来了一看，说："我很抱歉今天上午拒签了你，可是我很高兴能够同你聊天！从今天起，直到你拿到签证为止，请不要再跟我联系！这是第一！第二，下次你来的时候，你千万不能说你是谁，否则我只能拒签你，没有其他办法！因为我们之间构成了一种利益冲突，我不能给我的熟人签证"，就这么简单！你想想吧，在美国的这种文官制度下，他要想借此机会谋取个人利益很容易的！可是不存在可以在使馆里面找到熟人的事情，因为FBI，CIA对这种官员的监督非常严格！你想想克林顿就知道啦！真的可怕！所以说，跟美国使馆打交道，跟签证官打交道，你只要有一个东西就成啦，那就是好好表现自己，表现自己优秀的地方！好的，签证官讲完拉：首先，要rebuke他，第二，要体贴他，理解他。
美国签证哲学的三个主体之二 “签证官”
